Внедряем 1С, Битрикс24 и МойСклад, разрабатываем ERP и модули под вашу специфику, связываем всё с сайтами, маркетплейсами и телефонией. AI подключаем там, где он реально окупается.
Бесплатный аудит процессов перед стартом — без презентаций и обязательств.
Не нужно собирать интегратора на 1С, веб-студию и «специалиста по ботам» отдельно. Мы проектируем систему целиком и отвечаем за то, чтобы её части работали вместе.
Знакомая картина: менеджер ведёт клиентов в блокноте и Excel, склад считает в голове, а «единая база» — это общий чат в мессенджере. Пока объём небольшой, это работает. Потом начинает сыпаться.
Первый ответ клиенту в 3 часа ночи, оценка каждого звонка, разбор почты — это не про «модный ИИ», а про конкретные задачи, которые ИИ решает дешевле и быстрее человека.
Начинаем с коробочной логики и дорабатываем только то, что реально мешает работе. Так система остаётся обновляемой и не превращается в монстра, которого страшно трогать.
Редко бывает «просто 1С». Обычно вокруг неё сайт, два маркетплейса, телефония и онлайн-оплата. Мы связываем это в один контур, чтобы данные шли сами, а не переносились руками.
Собственные ERP для производства и нестандартных схем, модули для 1С и Битрикс24, личные кабинеты. Код наш, документацию передаём, вы не привязаны к нам как к «чёрному ящику».
Битрикс24 на готовой воронке — 2–4 недели. Обмен 1С с маркетплейсами — 1–3 недели. Своя ERP — от 6 недель. Если что-то затягивается по нашей вине, показываем причину, а не пропадаем.
Малому бизнесу обычно хватает коробки и пары интеграций. Крупному — своего контура обмена и ERP. Состав команды подбираем под задачу, а не наоборот.
Потому что мы не исчезаем после акта. И потому что систему делаем понятной: документация, регламенты, обучение — чтобы вы не зависели от одного «единственного человека, который в этом разбирается».
Созвон на 30–40 минут: что происходит с заказами и учётом сейчас, где узкие места, что автоматизировать в первую очередь. По итогу — план и вилка бюджета. Решение остаётся за вами.
Ответим в течение рабочего дня
Каждый проект начинается с вопроса «что именно у вас съедает время и деньги», а не с прайса. Поэтому у нас нет двух одинаковых смет.
Это не экспериментальные нейросети «на попробовать». Ниже — что именно делает каждая система и какую рутину снимает.
Читает каждую входящую заявку — с сайта, почты, из мессенджеров — и решает: горячий, тёплый или спам. Горячие сразу уходят нужному менеджеру с краткой выжимкой, спам не доходит до людей вообще.
Первый ответ клиенту — за минуты, а не к вечеру. Менеджер начинает день с готового списка, а не с кучи неразобранных писем.
Отвечает на вопросы по вашей базе знаний, ведёт диалог, записывает на услугу и передаёт менеджеру вместе со всей историей переписки. Ночью и в выходные — вместо вас.
Клиент не уходит «подумать» с неоткрытого сайта. Ночные заявки перестают теряться — их забирает бот, а не утренний «увидел, извините».
Прослушивает записи разговоров и оценивает по вашим критериям: приветствие, выявление потребности, работа с возражениями, завершение. Менеджеру — конкретные рекомендации, руководителю — сводка по отделу.
100% звонков под контролем вместо выборочных 10%. Видно, кто заваливает воронку и на каком именно шаге — и чему учить.
Собирает компании по вашему профилю: выгрузка по ОКВЭД с порталов, проверка сайта, соцсетей и объявлений, поиск контактов. Отдельным блоком — разбор входящей почты по ключевым словам в теме и тексте.
Менеджер получает готовый список компаний с контекстом, а не тратит два дня на ручной поиск в интернете.
Четыре направления, которые чаще всего идут в связке. Внутри каждого — от типовой настройки до глубокой доработки.
Бухгалтерия, Управление торговлей, ERP, CRM. Настраиваем под ваши процессы, а не наоборот: сначала смотрим, как работает компания, потом решаем, какие блоки включать.
CRM с воронками, задачи, бизнес-процессы, телефония. Настройка начинается с карты текущих продаж — чтобы система повторяла то, что у вас уже работает, и убирала то, что буксует.
Товарный учёт для тех, кому полноценная 1С пока избыточна: остатки, закупки, продажи, документы. Быстрый старт без глубокой кастомизации.
Когда процессы нестандартные и ни одна коробка их не описывает: производство, сложная логистика, свои схемы работы с дилерами. Пишем систему под вашу логику, а не подгоняем бизнес под софт.
Точечные доработки для 1С, Битрикс24, МойСклад и наших ERP: отчёты, обработки, интеграции с внешними API, личные кабинеты. Работаем и с системами, которые внедряли не мы.
Связываем всё, что у вас уже есть, в один контур: сайт ↔ CRM ↔ учёт ↔ маркетплейсы ↔ платежи ↔ телефония. Данные ходят сами, люди их больше не переносят.
Созваниваемся, смотрим, как устроены процессы сейчас. Задаём неудобные вопросы — «а что происходит, если менеджер заболел?» Это самый важный этап: ошибки здесь дороже всего.
Готовим схему: какие системы, какие модули, какие обмены. Пишем смету с вилкой сроков. Вы видите весь план до подписания договора — а не узнаёте о сложности по ходу.
Настраиваем, дорабатываем, связываем. Раз в неделю — короткий статус: что готово, что сдвинулось, какие вопросы возникли. Без «мы вам перезвоним».
Гоняем систему на ваших реальных данных, ловим сценарии «а если клиент вернёт товар». Учим команду — не слайдами, а на живой работе в системе.
Первые две недели после запуска — на «горячей линии»: отвечаем быстро, правим на ходу. Дальше — по договору поддержки, с понятным SLA.
Команда из разработчиков, аналитиков и интеграторов. Писали и модули для 1С, и свои ERP, и API-обвязку для маркетплейсов. Знаем, где коробка справится, а где честнее сказать «нужна разработка» — и сколько это будет стоить.
«Хорошая автоматизация незаметна. Клиент просто получает счёт за пять минут, а склад — заказ, в котором не нужно сомневаться. Всё остальное — детали реализации».
— из внутреннего регламента ProResult, пункт 1Мы отказываемся от проектов, если видим, что заказчику хватит настройки существующей системы. Дешевле для вас, честнее для нас.
почему первый звонок у нас бесплатный и без прода«Главное — нам объяснили, что половина того, что мы хотели “разработать”, есть в Битрикс24 из коробки. Сэкономили нам явно больше, чем стоило внедрение».
«После запуска обмена с маркетплейсами первый месяц проверяли каждую накладную вручную. Ни одной расхожки. С тех пор не проверяем».
«AI-контроль качества показал, что треть менеджеров “забывает” уточнить бюджет клиента. Через месяц после обучения конверсия выросла — факт, не обещание».
«Отдельно отмечу документацию. Наш новый админ разобрался в системе без единого звонка прежним подрядчикам».
Достаточно пары абзацев своими словами — мы сами зададим уточняющие вопросы.
Ответим в течение рабочего дня. Если задача не наша специализация — скажем честно и по возможности посоветуем, к кому обратиться.
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.